1. Gegevens
Innerfinity verkoopt handgemaakte sieraden en Crystal Flowers via deze website. Innerfinity · Triangelweg 9, 2992 GR Barendrecht · info@innerfinity.nl · KvK 42043332 · Btw-id NL869447087B01.
2. Waar deze voorwaarden voor gelden
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op deze website. Je leest ze vóór je bestelt; bij je orderbevestiging staan ze ook vermeld.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. De verzendkosten zie je voordat je betaalt. Bij een duidelijke vergissing in een prijs of omschrijving hoeft Innerfinity die niet na te komen; je hoort het dan meteen en betaalt niets.
Alles is met de hand gemaakt, vaak met natuursteen. Kleine verschillen in kleur, tekening of maat met de foto's horen daarbij.
4. Bestellen en betalen
Je bestelling is rond zodra je hebt betaald met iDEAL of creditcard. Je krijgt daarna een bevestiging per e-mail. Voor het betalen worden geen extra kosten gerekend.
5. Levering
Innerfinity verstuurt binnen Nederland met PostNL, binnen 3 werkdagen na je betaling, en levert uiterlijk binnen 30 dagen; lukt dat niet, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en krijg je je geld terug. Tot je pakket bij je is bezorgd, is het risico van verlies of schade voor Innerfinity.
6. Bedenktijd
Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Hoe dat werkt en wat je terugkrijgt, staat op de pagina Retourneren. Producten die speciaal voor jou op maat of naar jouw wens worden gemaakt, vallen hier niet onder; dat hoor je vooraf.
7. Garantie en klachten
Je hebt recht op een product dat doet wat je ervan mag verwachten. Is er iets mis, laat het dan zo snel mogelijk weten; binnen twee maanden nadat je het ontdekt is altijd op tijd. Je krijgt binnen veertien dagen een reactie, en samen wordt er een oplossing gezocht: herstellen, vervangen of je geld terug.
Innerfinity is niet aangesloten bij een geschillencommissie. Kom je er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de rechter.
8. Privacy
Innerfinity gebruikt je gegevens alleen om je bestelling te verwerken en te versturen. Lees er meer over op de pagina Privacy.
9. Toepasselijk recht
Op elke bestelling is Nederlands recht van toepassing.